O e-mail das revistas não conseguem realizar a entrega.
Olá @Cristina1
Tu queres dizer que nenhum email é entregue aos usuários?
Você poderia pedir ao pessoal de TI confirmar que o servidor onde está hospedado o OJS tem SPF e um DNS reverso configurados?
Além disso, você está usando o Gmail como SMTP ? Se sim, você deu autorização para a conta poder ser usado pelo OJS nas configurações por uso de aplicativos de terceiro nas configurações do Google?
Abs.
Israel