Erro 500 ao acessar arquivos para avaliação

Bom dia,

Após atualizarmos nossa revista para a versão mais recente, ao acessarmos os arquivos para avaliação, está nos sendo apresentado o erro 500, os arquivos estão na pasta e conseguimos abri-lo normalmente no word se o baixamos.

O que podemos fazer para resolver este erro?

Obrigado.

Olá @Pedro_Henrique

Se você está rodando a versão mais recente do OJS isso significa que está com a 3.1.2. Esta versão só roda corretamente tendo o PHP7 de suporte em seu servidor. Você está com esta versão do PHP lá?

Israel

Boa tarde Israel, estamos usando o PHP 7 sim.

No seu arquivo config.inc.php o driver selecionado é o mysqli? Ex,:

driver = mysqli

Israel

Sim, está.

driver = mysqli
host = localhost