Erro na inclusão da Imagem

Estimados,

Ao incluir a imagem de capa, e qualquer outra imagem (logotipo, etc) ocorre o seguinte erro:

Erros detectados ao processar formulário!:

Formato de imagem inválido para a imagem da página inicial. Formatos aceitáveis são .gif, .jpg ou .png. Verifique as configurações de mime_type, permissão e dono de pasta, e tamanho de arquivo permitido.

Uma vez que, foram feitas tentativas em todos os formatos aceitáveis e em dimensões diferentes, ainda sim o erro persiste.

Desde já agradeço!

Tente primeiramente mudar o idioma na lateral direita da plataforma para inglês.
Realize nova tentativa de enviar imagem/logotipo.

Caso obtenha sucesso, poderá voltar ao idioma português novamente.

1 curtida

Boa tarde,
Não consegui, mesmo mudando o idioma, se souber de alguma outra forma, por favor me informe.
Obrigada.

Estou enfrentando o mesmo problema, alguma orientação?

Boa Tarde,

Sou da Revista Latinoamericana de Telessaúde, não consegui incluir de nenhuma outra forma.

Att.