Isso pode ocorrer por dois motivos:
Ou as forma de citação não está descrita no lattes, ou realmente o nome do autor foi grafado errado.
O Lattes não atualiza de forma conjunta com o Crossref quando ocorre o reinvio do metadaos.
O autor deve entrar em contato com a plataforma Lattes e pedir a correção. Caso, contrário não será atualizado.
Aconteceu comigo e este foi o processo realizado