Problema em nome de autor em cadastro no Lattes a partir do DOI

[UPF_Editora]

Prezados amigos, bom dia.
Um autor cadastrou incorretamente seu nome, porém o artigo foi publicado e o DOI validado.
Ao perceber o erro, seu nome foi ajustado no SEER, o arquivo xml foi exportado novamente e re-validado junto Crossref.
Ao cadastrar o seu artigo no lattes, o nome continua aparecendo da forma incorreta, mesmo após a nova exportação e validação do DOI com o nome correto.

Seria um problema da plataforma Lattes, ao "puxar" o nome do autor?
O arquivo xml validado junto a Crossref está ok, com o nome correto.
DOI: http://dx.doi.org/10.5335/rjd.v31i2.6845

Agradeço quem puder auxiliar.

[ronniebrito]

Seria um problema da plataforma Lattes, ao "puxar" o nome do autor?

sim, eles mantem uma cópia local dos metadados, acredito que em algum momento eles devem atualiza-la. O ideal seria entrar em contato com o pessoal do Lattes pra verificar quando isso acontece.

[Tatiane_Salles]

Isso pode ocorrer por dois motivos:

Ou as forma de citação não está descrita no lattes, ou realmente o nome do autor foi grafado errado.

O Lattes não atualiza de forma conjunta com o Crossref quando ocorre o reinvio do metadaos.

O autor deve entrar em contato com a plataforma Lattes e pedir a correção. Caso, contrário não será atualizado.

Aconteceu comigo e este foi o processo realizado

[UPF_Editora]

Olá Tatiane,
Obrigado pelas informações.
Existe algum e-mail para contato com a plataforma Lattes, ou somente pelo telefone +55 61 3211 4000?

Muito obrigado!

Carlos Gabriel Scheleder
UPF Editora

[Tatiane_Salles]

Carlos, boa tarde!

Isso mesmo contato apenas por telefone...ele dá a opção da "plataforma lattes" senão me engano tem enviar o print da dela para que problema seja solucionado.

Abs,

Tatiane

[Natascha]

Há como corrigir apenas um único artigo no DOI?
Estamos coma mesma questão, um coautor teve um de seus sobrenomes grafado errado na submissão dos metadados e agora ele não consegue incluir no Lattes. Precisamos enviar novo arquivo XML com tooodos os artigos da edição em que esse artigo com erro está, ou tem alguma forma de corrigir apenas ele?