SEER 2.4.8 - Erro de cadastro

Prezad@s,
boa noite!

Por duas vezes, já ocorreu a impossibilidade de cadastrar um usuário pois o sistema dizia que o e-mail já estava cadastrado.

Em todo caso, esses e-mails não aparecem na busca por usuários cadastrados na revista, nem no portal.

Alguém saberia informar se isso é algum erro?

Abraços,

Marco

Olá @m_oliveira

Você já tentou procurar por usuários e marcar a opção “Incluir usuários sem papel nesta revista” ?

Um abraço
Israel

Boa tarde.

Não consigo cadastrar e não achei como cadastrar “Incluir usuários sem papel nesta revista”.

Você não consegue localizar um usuário existente?

Olá Israel

O usuário foi excluído e aparece a opção de e-mail já cadastrado e não cadastra novamente.

Como você excluiu o usuário? Foi por linha de comando ou pela interface do sistema?

Israel

Bom dia, não consigo atribuir o papel de editor de texto ao usuário. Alguém pode ajudar com isso? Obrigado.