Olá Bom Dia, estou com dois problemas de carregamento no ojs-3.3.0.16…
Recentemente fizemos um Upgrade do sistema ojs: estava no 2.4.8.4, depois passamos para 3.2.1.5 para agora chegar no 3.3.0.16
Está demorando para aparecer os gráficos e as estáticas e também na parte do adminstrador, não carrega a parte dos usuários de uma determinada revista…
Se alguém do fórum puder nos ajudar, eu agradeço!!!
Obrigado!!!
Olá @Edu1990, precisamos ter mais informações sobre os logs do sistema, tanto do servidor Web, como do navegador. Poste eles aqui para que possamos ajuda-lo melhor. Verifique as permissões nas pastas.
@lucasrc Verificamos as permissões nas pastas e estava tudo certo… Acredito que o problema era algumas contas duplicadas e fizemos a mesclagem, agora estamos esperando o pessoal do T.I para fazer uma nova migração… Mas obrigado pela dica!!!
@Edu1990 , veja se não há muitos usuários fakes cadastrados por bots. Conforme a quantidade de usuários, o OJS tem dificuldade para exibi-los.
Na revista que não exibe os usuários, verifique a configuração referente a quantidade de itens por página. Números grandes podem gerar esse problema.
Por fim, como o @lucasrc indicou, nos logs do PHP deve haver mais pistas. O mais comum é o estouro de memória ou limite de tempo configurado no PHP.
PROBLEMA RESOLVIDO!!!
A configuração de itens por página das duas revistas (a antiga e a nova) estava 0, tivemos que alterar diretamente no banco de dados.
Agradeço à todos pelas sugestões e dicas… Obrigado mesmo!!!