Ao gravar a decisão editorial de rejeição no OJS, a submissão não foi arquivada.
versão - OJS 3.3.0.10
@Isisgarcia, boa tarde.
Esse tipo de situação pode ter diferentes causas: desde intercorrências de conexão, bugs na versão do sistema, até falhas técnicas no servidor. Em alguns casos, por exemplo, podem aparecer mensagens de erro na tela, registros no log do servidor ou até comportamentos inesperados (como a submissão não mudar de status).
Por isso, é importante que você sempre verifique primeiro com a equipe de TI responsável pela hospedagem do seu OJS, só eles têm acesso a esses registros. Com esse retorno em mãos (prints, mensagens de erro, logs ou detalhes do que foi observado), fica muito mais fácil trazer aqui para o fórum e, juntos, pensarmos em uma solução.