Cadastramento de usuário não abre

Olá. Não entendo o porquê novos usuários não estão conseguindo abrir a página de cadastramento. Mesmo clicando em “cadastrar” a tela não sai o Usuário e Senha.
Embora eu consiga cadastrar logada como editora-gerente, preciso que o público externos tenha autonomia para se cadastrar.

RESOLVIDO em 09/12/2020

Oi Karine,
a revista está com acesso restrito.
Verifique o seguinte:
Em Usuários & Papéis > Opções de Acesso ao Site.
Veja se as opções “Usuários devem se cadastrar e acessar o sistema para visualizar a página da revista”, “Usuários devem se cadastrar e acessar o sistema para visualizar conteúdo de acesso livre” e/ou “O Gerente da Revista é responsável por cadastrar todos os usuários, permitindo a editores e editores de seção cadastrar avaliadores”.
Se estiverem desmarque todas.
Selecione somente “Usuários visitantes podem se cadastrar na revista, assumindo um ou mais papéis” e salve.