Bom dia! Gostaria de saber informações sobre como as instituições (públicas e privadas) estão operacionalizando a contratação de PF e/ou PJ para instalação, manutenção, suporte e hospedagem do Koha?
Olá, @Luciana_Nahuz! Agradecemos seu contato.
De modo geral, a contratação de pessoas físicas (PF) ou jurídicas (PJ) para instalação, manutenção, suporte e hospedagem do Koha tem sido realizada conforme as políticas e possibilidades de cada instituição. Algumas optam por equipes internas de TI, outras contratam consultores especializados ou empresas com experiência nesse tipo de serviço.
Na internet é possível encontrar empresas e profissionais que oferecem suporte técnico ao Koha, inclusive no Brasil. No entanto, é importante esclarecer que este fórum não tem como objetivo divulgar ou endossar serviços pagos, nem indicamos diretamente prestadores específicos.
Recomendamos que, ao buscar esse tipo de apoio, a instituição avalie com atenção critérios como experiência comprovada com o Koha, portfólio de projetos anteriores, aderência às normas de segurança da informação e, quando aplicável, conformidade com exigências do setor público para contratações.
Caso esteja buscando orientação técnica sobre o uso do Koha em si, a comunidade aqui está à disposição para colaborar.
Obrigada pelo retorno!
Muitas instituições costumam contratar empresas especializadas (PJ) por meio de licitação ou processos simplificados, especialmente no setor público, para serviços de implantação, suporte e hospedagem do Koha. Já pessoas físicas (PF) geralmente são contratadas via prestação de serviço autônomo ou como consultores avulsos. Recomendo consultar exemplos de contratos e verificar editais publicados por bibliotecas públicas para ter modelos e orientações.