Não está sendo possível o envio de email ou seja, toda e qualquer pessoa que se cadastra ou que é cadastrada junto a ferramenta ibict OCS/SOAC não está recebendo e-mail seja de confirmação ou para envio de comunicado sendo assim,
como e feita a configuração para a solução do problema aqui relatado?
@Vinicius, existem duas possibilidades para envio de email via OCS
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por padrão o envio é feito via PHP, sendo requisito que o servidor tenha habilitado as funções de envio de email e também que esteja instalado um software de envio de email no servidor;
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uma segunda opção, utilizada quando se exige maior escalabilidade do serviço, é o envio via SMTP. Para isso é preciso modificar o arquivo config.inc.php, descomentando e modificando as linhas correspondentes.
o link Howto: Configurando o PKP – Open Conference Systems – OCS para enviar e-mail SMTP pelo Google – Thunder-Boy oferece um exemplo de configuração de envio por SMTP via Gmail (o que não é recomendado para um ambiente em produção, pois o Gmail possui um limite na quantidade de envio de email. Nesse caso é necessário um servidor SMTP próprio.)
A configuração funcionou conforme indicado, porém só consigo enviar e-mail com o loggin de administrador, utilizando outros usuários os e-mails não são enviados. Há alguma alteração especifica para a liberação de envio a todos os usuários?
olá @Vinicius,
os unicos usuários que podem enviar email para outros usuarios no sistema são , além do administrador, o Gerente Geral e o Diretor,
Sendo que o gerente geral lista os usuarios que serão destinatários a partir do tipo de papel, seleciona os destiatários e clica no botão ‘enviar email’ na página correspondente, mostrada a seguir
para o diretor, ele acessa a partir de sua página de usuário, o link “Notificar usuários”
Em seguida, seleciona o tipo de destinatários e envia o email
A princípio não faz sentido o sistema enviar email por um tipo de usuário e não por outro, pois o mecanismo de envio é o mesmo. De toda forma, caso esteja utilizando o envio via PHP ou o envio via SMTP, verifique os logs desses servidores verificando possiveis mensagens de erro.
att.,