Documentos Submetidos com erro 500

Bom dia

Algumas submissões que faço, quando eu tento baixar o arquivo submetido, o servidor apresenta “Erro 500”. Já acessei dentro do meu servidor, e o arquivo não está corrompido, mas pelo portal ele não acessa??

@julioleal, esse erro é muito genérico.

Já que você tem acesso ao servidor, você deve olhar o log de erro do seu servidor web (pode ser o apache ou outro). Lá deve mostrar com mais detalhes a origem do problema.

Com isso temos mais informações pra te ajudar.

Aproveite e nos informe a versão do OJS e do banco de dados (Mysql ou Postgres)

att,
Diego