Olá!
Seguindo a documentação do Koha ou o manual do Ibict, a configuração do envio de E-mail utiliza o Gmail como serviço, mas não oferece a opção de instalação utilizando o serviço de e-mail da organização. Existe a possibilidade de utilizar um serviço de e-mail organizacional?
-versão do sistema: 20.11.00.000
-módulo onde aconteceu o erro: Administração
-logs do servidor: não há
Olá @felipebarbosa , seja bem-vindo ao fórum!
Na documentação foi dada como exemplo a configuração do SMTP do Google, mas nada impede que seja configurado qualquer outro serviço de e-mail. Portanto, se o servidor onde está instalado o Koha tiver a acesso ao serviço de e-mail corporativo, pode-se então fazer a configuração.
Fiz a configuração de acordo com o manual. Não funcionou.
Consultando o manual do Postfix, consegui fazer o envio de e-mail funcionar no servidor, mas o Koha não consegue enviar. O servidor de e-mail não é o mesmo onde está hospedado o Koha.
No servidor, executo:
echo 'Lorem ipsum dolor sit...' | mail -s Testmail username@domain.com
A questão é que o Koha não consegue enviar com o usuário username, quando o Koha tenta ele vai usar o usuário root ao invés do username.
Olá Felipe.
Você já conferiu esse material sobre a configuração de email?
Sempre que configuro utilizo esse tutorial, e não tive problemas…
Tem uma etapa de configuração do email dentro do próprio koha, por meio da interface administrativa. Você realizou essa configuração? O caminho é:
Administração → Parâmetros adicionais → Servidores SMTP
Vim ressuscitar esse post pois estou enfrentando alguns problemas com a configuração do nosso.
Configuramos o SMTP conforme o padrão da instituição, configuramos o smtp no perfil da Biblioteca dentro do Koha.
Testamos enviando para um usuário (do nosso TI) o email de boas vindas do Koha.
Não sai de pendente.
Precisamos configurar alguma coisa a mais?
Obrigada.
Olá!
Sabe se todas as configurações no servidor foram realizadas? Esse vídeo cobre todo o passo a passo para habilitar o envio de emails no Koha:
Se ainda assim houver algum problema, é preciso verificar os logs do sistema. Primeiramente na página web “sobre o Koha”, na aba “Informações do sistema”. Se não houver nada relacionado lá, é preciso verificar nos logs do servidor, geralmente localizados em “var/log/koha/nomeInstancia”. Nesse último caso, recomendo testar um envio de email, e de forma síncrona verificar os logs atualizados durante essa tentativa…
Olá @italobrasileiro
Tudo bem?
Pois então, todo o procedimento que está no vídeo foi feito, assim como segui vários tutoriais que tratam da mesma forma que o vídeo. Única observação é que desde 2022, o google dasabilitou aquela opção less… em outros tutoriais em vez da senha do e-mail, é substituido pelos caracteres gerados pelo 2F (16 caracteres) se não me engano. O que percebi das vezes que configurei (debian 11), estranho que da primeira vez configurado,e ele envia o e-mail de boas-vindas, mas se faço pela segunda vez manualmente, ele fica pendente. Hoje, antes do almoço às 11:31 tinha feito o teste, no relatório de enviado ele mandou às 11:45. E realmente, recebi às 11:45
Então ele tem esses 14 min espera/intervalo…enfim. É normal isso?
Muito obrigado
att
Douglas
Sim, os emails são enviados em lotes. Você pode alterar essa configuração nos arquivos de crontab do servidor. Você pode considerar o seguinte script:
Muito, muito tempo depois…
Realizando essas configurações, seguindo o tutorial do vídeo… Nenhuma das opções funcionaram. Todos os tutoriais que vi sobre configuração de e-mail do Koha utilizam o Gmail como exemplo. Não vi ainda tutorial que demonstre o funcionamento usando e-mail institucional (noreply com autenticação anônima, por exemplo). Inclusive, na página 173 do Guia do Usuário do Koha, indica-se uma configuração usando SMTP GMAIL.
nós aqui deixamos o gmail. não conseguimos de nenhum modo o institucional até o momento