@Adriana,
Peço por gentileza, que entre em contato com suporte de TI da revista e peça pra eles verificarem o log de erros do servidor Apache. Lá nesse log terá informações mais detalhadas sobre esse problema. Compartilhe aqui o log para que possamos ajudá-los.
at.te,
@diegojmacedo
1 curtida
Diego, boa noite!
Segue abaixo mensagem que aparece ao tentar agendar os artigos para publicação, segundo o TI da instituição:
[07/Jul/2022:18:58:39 -0300] “POST /ojs/index.php/revistaunesc/api/v1/submissions/341/publications/256/publish HTTP/1.0” 500 445
Linha do log apache, em access_log
O rapaz da TI me pediu pra te enviar um arquivo em PDF, mas aqui não tem a opção anexar, posso te enviar por e-mail?
1 curtida
@Adriana, bom dia!
O ideal é que seja depositado aqui, é só copiar o texto e colar com a opção de Texto pré-formatado (basta acionar o botão com o símbolo </>).
Obrigado!
Prezados, com a ajuda do Sr.Diego, que deixo registrado a gratidão, foi descoberto que o problema estava na codificação do banco de dados diferente do que estava no arquivo config.inc.php, bastou corrigir neste arquivo que sanou o erro.
Não estava lendo o arquivo de log correto, o que dificultou muito no diagnóstico.
Obrigado a todos
2 curtidas
Obrigado pelo feedback @jbutzlaff e @Adriana!
1 curtida