Erro no cadastro de novos usuários

OJS/SEER
#1

Olá!

Alguns bugs e erros do OJS têm apresentação genérica. Por esse motivo é necessário mais informações para que possamos ajudar com mais agilidade.
Lembre-se de incluir em sua mensagem:

versão do sistema (Exemplos: 2.4.8; 3.2.1.4; 3.3.0-8);
perfil (exemplos: Administrador do portal; Editor da revista; Avaliador);
logs do servidor (no caso de bugs e mau funcionamento);
link público do portal de periódicos.

Se a sua dúvida for sobre utilização geral do sistema, é interessante sempre colocar o seu perfil editorial, o módulo de ocorrência, o link público do periódico e a versão do OJS. Assim teremos melhores indicativos e sugestões mais precisas.

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco!

–
Apague essa mensagem e digite seu texto.

#2

Ao tentar cadastrar novo usuario (link: Cadastrar | Revista Eletrônica de Gestão e Tecnologias Ambientais) o sistema exibe mensagem : Erros detectados ao processar o formulário (Informe o código como aparece na imagem), mesmo estando todos os campos preenchidos, incluindo-se a reCaptch.
Agradeço se alguém tem uma sugestão do que pode estar acontecendo.

1 curtida
#3

Olá, @rosaalencar, tudo certo?

Tudo indica que isto é algum problema com o plugin ORCID. É preciso conversar com o pessoal da sua TI para que monitorem e vejam no log o que tem como apontamento de erro.

Obrigado!!