Failed Ajax request or invalid JSON returned. Aparece esse erro no plugin “Administração de blocos personalizados” no OJS 3.4
1 curtida
@Judes_gs Esse erro costuma aparecer quando o sistema tenta carregar uma informação usando Ajax, mas recebe uma resposta inválida, o que pode ser causado por alguma instabilidade no servidor, erro de configuração ou problema no próprio plugin.
Como essa é uma questão mais técnica, o ideal é que você entre em contato com a equipe de TI ou com a pessoa responsável pela instalação e manutenção do OJS na sua instituição. Eles poderão verificar os arquivos de log do sistema, identificar a origem do erro e aplicar a correção necessária.
Caso esteja utilizando uma versão modificada do tema ou tenha feito alguma personalização recente, vale também informar isso à equipe técnica.
Fico à disposição para qualquer outra dúvida!
Esse erro geralmente acontece por causa de incompatibilidade do plugin com a versão do OJS ou algum problema de permissão no servidor. Tente atualizar o plugin para a versão mais recente compatível com o OJS 3.4. Além disso, verifique se o cache foi limpo e se as permissões das pastas estão corretas.