Olá, boa tarde.
Estamos com uma questão que não conseguimos resolver. Em um dos periódicos da instituição, não estamos conseguindo baixar os arquivos de apenas 2 artigos submetidos, aparecendo as mensagens:
500 Internal Server Error
ou
{“status”:false,“content”:“##user.authorization.assignedStageRoleBasedAccessDenied##”,“elementId”:“0”,“events”:null}.
O que poderia ser? Já tentamos excluir e inserir novamente, mas não deu certo.
Nós ainda estamos na versão 3.1.1.2
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Quando aparece um erro 500, o ideal é verificar com a TI qual o erro PHP associado que aparece nos logs.
A mensagem de erro indica falta de permissão do usuário atual. Eu sugeriria testares dois cenários:
- entrar como um dos autores e baixar o artigo
- entrar como um editor designado a esta submissão e tentar baixar o artigo.
Importante: esta versão do OJS está desatualizada. Ela tem muitos problemas conhecidos e não é mais mantida pela PKP. Sugiro fortemente que agendem a atualização para versão atual.
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