Falha no depósito de DOIs

Olá.

Ao tentar depositar DOIs para artigos da revista, alguns são ativados com sucesso.
No entanto, a maioria falha, depois disso todas as tentativas de depositar o artigo novamente falham.
Ou seja, se não funcionar na primeira tentativa, parece que o artigo fica marcado para nunca mais ter o DOI ativado.
No momento do depósito, aparece a seguinte notificação: “Registration was not fully successful. The DOI registration server returned an error”.
A revista está utilizando OJS 3.1.2.4.
Grata desde já por qualquer orientação que possam me passar.

Olá Karina,

Envia um DOI de que está ativado e um que não está.

Olá Karina

Me informe o prefixo DOI da revista.

Olá karina,

Tenho tido problemas ao depositar o DOI, mas penso ser problema na minha versão do OJS.
Minha solução foi gerar o xml e subir manualmente no Crossref.

O xml eu gero no OJS em Ferramentas → Importar/Exportar → Exportação CrossRef em XML → (Aba ‘Artigos’), seleciono o “checkbox” dos artigos que pretendo exportar e clico ao fim da página no botão “Download XML”.

Eu valido o XML no: crossref.org : metadata quality check
Dando certo subo no: https://doi.crossref.org/servlet/useragent
Dando errado corrijo o xml valido e subo.

Qualquer coisa pode chamar.

Estou com o mesmo problema.
Quando tento submeter o DOI, recebo este erro.
A versão do OJS utilizada é a 3.1.2.4