Boa noite. Sou Carlos Lyra da UNIRIO, editor da RPCFO. Nunca tive problemas para exportar XML para depositar DOI. No volume 12 de 2020, sem que houvesse qualquer mudança de configuração no OJS 2.4.8.0, ao tentar exportar o XML, ocorre a mensagem de erro. Está página não está funcionando. HTTP ERROR 500.
O mais interessante é que este problema só ocorre na RPCFO, nas demais revistas que eu sou o editor no mesmo Portal, isso não ocorre.
Alguém poderia me ajudar?
Att.
Carlos Lyra
Screenshot_20200803-224039_Chrome.jpg720x1480 120 KB
vc tem DOI para esta revista, ou para o portal, pela ABEC?
em caso positivo, esta adimplente com a anuidade ABEC? Se não estiver, esta ai o problema…
registrou DOI simultaneamente para alguma outra revista?
se nao houve qualquer modificação nas configurações e se ja registrou sem problemas pra esta revista, talvez o problema não seja nem com DOI nem com OJS… confira com teu financeiro…
Suely de Brito Clemente Soares
Cibertecária, Profa./EaD, Palestrante, Consultora OJS3+
Mestre em Educação, Ciência e Tecnologia pela FE-UNICAMP
WhatsApp: (19) 99767-1039 - Fone: (19) 3301-3883
Skype: suelybcs - https://www.contentmind.com.br
https://orcid.org/0000-0003-2327-0962
Boa tarde Suely, e desde já, muito obrigado.
Nos estamos em dia com a ABEC, tanto é que consigo exportar o XML e enviar para CROSSREF.
O problema é que nem conseguir exportar o XML da edição eu estou conseguindo para a Cuidado é Fundamental, para as demais revistas, não há qualquer problema, tudo ok.
Isso é que estou achando estranho, já que o plugin é para todos os periódicos do nosso portal, a única que não está exportando do OJS, é a Cuidado é Fundamental