Mensagem de erro ao tentar publicar edição. Um erro inesperado ocorreu. Você pode ter saído do sistema. Por favor recarregue uma pagina e tente novamente

Alguém poderia me auxiliar? Temos 3 revistas, em duas estamos conseguindo publicar normalmente mas em uma delas aparece essa mensagem de erro.
Muito obrigado

Olá! Você poderia dar mais informações sobre o seu problema? Se possível, consiga os logs do erro. Isso ajudaria bastante!

Obrigado!

Bom dia! Tudo bem?
Muito obrigado pelo retorno…
Seria isso

view-source:Acesso | Revista Brasileira de Iniciação Científica

Felipe et al.; Aspectos motivacionais à prática do voleibol
							<div class="pkp_site_name">
																										<a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/index" class="is_img">
						<img src="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/public/journals/4/pageHeaderLogoImage_pt_BR.jpg" >
					</a>
								</div>

												<script type="text/javascript">
					// Attach the JS file tab handler.
					$(function() {
						$('#navigationPrimary').pkpHandler(
								'$.pkp.controllers.MenuHandler');
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				 </script>
				<ul id="navigationPrimary" class="pkp_navigation_primary pkp_nav_list" role="navigation" aria-label="Navegação no Site">

											
												<li>
							<a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/submissions">
								Submissões
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		<a name="issues" href="#">Edições</a>
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			<li><a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/manageIssues#futureIssues">Edições futuras</a></li>
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	</li>
	

					
												<li aria-haspopup="true" aria-expanded="false">
							<a href="#">Configurações</a>
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						</li>
						<li aria-haspopup="true" aria-expanded="false">
							<a href="#">Usuários & Papéis</a>
							<ul>
								<li><a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/management/settings/access#users">Usuários</a></li>
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								<li><a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/management/settings/access#access">Opções de Acesso ao Site</a></li>
							</ul>
						</li>
						<li aria-haspopup="true" aria-expanded="false">
							<a href="#">Ferramentas</a>
							<ul>
								<li><a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/management/tools#importexport">Importar/Exportar</a></li>
								<li><a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/management/tools#statistics">Gerador de Relatórios</a></li>
								<li><a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/management/tools#permissions">Permissões</a></li>
							</ul>
						</li>
						<li aria-haspopup="true" aria-expanded="false">
							<a href="#">Estatísticas</a>
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								<li><a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/stats/publications">Artigos</a></li>
								<li><a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/stats/editorial">Atividade Editorial</a></li>
								<li><a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/stats/users">Usuários</a></li>
								<li><a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/management/tools#statistics">Gerador de Relatórios</a></li>
							</ul>
						</li>
																									<li>
							<a href="https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/index/admin/index">
								Administração
							</a>
						</li>
										</ul>
			
							<script>
// Initialise JS handler.
$(function() {
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		{
			sourceUrl: "https:\/\/periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br\/index.php\/rbic\/$$$call$$$\/page\/page\/user-nav-backend",
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		}
	);
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Carregando
		</div><!-- pkp_navigation -->
	</header>

	<div class="pkp_structure_content">

		<script type="text/javascript">
			// Attach the JS page handler to the main content wrapper.
			$(function() {
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		</script>

		<div class="pkp_structure_main" role="main">

Publicado Agendado Rejeitado {{ submission.id }} / {{ currentPublication.authorsStringShort }} / {{ localizeSubmission(currentPublication.fullTitle, currentPublication.locale) }}

			<div id="submissionWorkflow" class="pkp_submission_workflow">
				<script>
$(function() {
	// Attach the form handler.
	$('#workflowNotification').pkpHandler('$.pkp.controllers.NotificationHandler',
	{
		fetchNotificationUrl: "https:\/\/periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br\/index.php\/rbic\/notification\/fetchNotification",

hasSystemNotifications: null
});
});

Carregando

Bom dia!
Seria isso

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{“error”:“api.404.endpointNotFound”,“errorMessage”:“A URL solicitada n\u00e3o foi reconhecida.”}

Olá @shigunov,
tente ver com o pessoal da TI se aparece algum erro no LOG do servidor Apache, pois lá possui informações mais consistente sobre o problema apresentado.

Consegue disponibilizar isso para gente?
No aguardo.

att,
Diego