Não consigo acessar link

Boa tarde,

Não estamos conseguindo acessar a página de Importar/Exportar dados.
Em algumas revistas as páginas ficam em branco e outras dá o erro HTTP ERROR 500 .

O que será que está acontecendo?

Obrigada!
Patrícia

oi @Patricia_Nunes,

eh algum erro no script do lado do servidor web.
para resolver precisaria dos logs de erro , para isso vc pode habiitar o debug do OJS no arquivo config.inc.php e acessar a página que fica em branco que o log sera gerado.
ai envia a mensagem de erro aqui que podemos orientar