OJS 3.2.1-1 - Submeter um artigo - Referências (limite de caracteres)

OJS/SEER
#1

Prezados, boa tarde.
Gostaria e confirmar se existe alguma limitação para o campo “Referências” ao preencher o formulário para uma nova “Submissão”.
O autor está enviando um texto com aproximadamente 9 mil caracteres e retorna erro 500 no navegador.

Captura de Tela 2021-01-20 às 14.01.17.png1289×673 128 KB

Poderiam confirmar se realmente existe essa limitação ou se estamos fazendo alguma coisa errada?
Desde já agradeço.

LOG:

[Wed Jan 20 12:54:00.221182 2021] [php7:error] [pid 35631] [client 172.23.0.2:60082] 
PHP Fatal error:  Uncaught Exception: 
DB Error: Incorrect string value: '\\xE2\\x80\\x90acc...' for column 'raw_citation' at row 1 
Query: INSERT INTO citations
        (publication_id, raw_citation, seq)
        VALUES
        (?, ?, ?) in /var/www/html/lib/pkp/classes/db/DAO.inc.php:703
Stack trace:
#0 /var/www/html/lib/pkp/classes/db/DAO.inc.php(231): DAO->handleError(Object(ADODB_mysqli), 'INSERT INTO cit...')
#1 /var/www/html/lib/pkp/classes/citation/CitationDAO.inc.php(55): DAO->update('INSERT INTO cit...', Array)
#2 /var/www/html/lib/pkp/classes/citation/CitationDAO.inc.php(107): CitationDAO->insertObject(Object(Citation))
#3 /var/www/html/lib/pkp/classes/services/PKPPublicationService.inc.php(532): CitationDAO->importCitations(16860, 'About Philosoph...')
#4 /var/www/html/lib/pkp/classes/submission/PKPSubmissionMetadataFormImplementation.inc.php(193): PKP\\Services\\PKPPublicationService->edit(Object(Publication), Array, Object(Request))
#5 /var/www/html/lib/pkp/classes/submission/form/PKPSubmissionSubmitStep3Form.inc.php(87): PKPSubmis in /var/www/html/lib/pkp/classes/db/DAO.inc.php on line 703, referer: https://revistas.marilia.unesp.br/index.php/bjis/submission/wizard/2?submissionId=11471
#2

@Silvio_Candido,

o erro apresentado, aparentemente, está relacionado com inserção com texto copiado diretamente do PDF.
Em alguns casos, os textos copiados está com alguns caracteres com a codificação diferente de UTF-8, sendo assim, na hora de salvar pode apresentar o erro conforme a imagem anexada.

Para contornar este problema, deverá sanear (limpar) o texto copiado do PDF antes de colocar no OJS.
Uma das formas de realizar essa a limpeza é copiar o texto e colar no bloco de notas, em seguida copiar do bloco de notas e colar nas referências do OJS. Ou copiar o texto para algum editor de texto, como exemplo Notepad++, alterar a codificação para UTF-8, em seguida copiar o texto e colar no OJS.

Att.
Diego

#3

Deu certo!
Muito obrigado.

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