Opções duplicadas nos formulários

Pessoal,
Estamos com opções duplicadas em campos de formulário. Vejam imagens.
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Alguma ideia sobre como excluir essa duplicata.
Estamos no 3.5, mas o fenômeno ocorre desde o 3.3

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@perma alguma vez foi feita a importação de usuários pelo plugin de XML? Há registros desse tipo de problema no OJS 3.3 no fórum da PKP. O arquivo exportado pode incluir os grupos de usuários e, em determinadas condições, a importação acaba criando cópias de papéis que já existem na instalação. Quando essas cópias ficam registradas como grupos padrão ou possuem usuários vinculados, o OJS não permite excluí-las diretamente pela interface.

Nesse caso, a correção pode exigir uma intervenção no banco de dados e, por isso, será necessário o apoio da equipe de TI responsável pela hospedagem e manutenção da instalação. Antes de qualquer alteração, é importante confirmar se a duplicação está efetivamente registrada nas tabelas user_groups e user_group_settings e identificar os vínculos existentes.

Não recomendo simplesmente excluir os IDs que aparecem duplicados. Esses grupos podem estar relacionados a registros em user_user_groups, user_group_stage, stage_assignments, authors e, dependendo da versão e da estrutura da instalação, em outras tabelas. Uma exclusão direta pode deixar referências inconsistentes no banco e gerar novos problemas no fluxo editorial.

O procedimento mais seguro é identificar qual registro corresponde ao grupo original, transferir para ele os vínculos associados à duplicata, tratar eventuais vínculos repetidos e somente depois remover o grupo excedente. Como essas operações envolvem acesso direto ao banco de dados, devem ser realizadas pela equipe de TI responsável pela hospedagem, após um backup completo da base.

Oi Bernardo,
Obrigado pelo retorno.
A EUquipe de TI sou eu. E com formação em geologia. Hehe
Como a revista publica em média 5 artigos por ano e não tem APC, infelizmente faltam recursos para contratar alguém com conhecimento técnico. Essa deve ser a realidade de muitos periódicos.
Visto a complexidade do processo, irei deixar assim mesmo.
Seguimos na caminhada.

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Podemos te ajudar nessa empreitada sem custo algum

Agradeço a mão estendida. Adoraria!
Seguimos por aqui ou no pvd?

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As duplicatas aparecem em outras partes também.

No privado, acredito ser melhor opção