Problema com o {$reviewAssignmentUrl}

Olá pessoal,

nossos avaliadores informaram que o link para aceitar ou recusar realizar uma avaliação está quebrado. Ele retorna o erro “404 Not Found”.

O e-mail tem enviado o seguinte link: “https://revistas.flt.edu.br/voxscripturae/pt_BR/invitation/accept?id=xxxx&key=xxxx” (Troquei o id e o key por “xxxx” por motivos de segurança).

A tag que tem sido usada no e-mail é a “{$reviewAssignmentUrl}”.

O e-mail no gerenciador de e-mails:

O url do aceite ou rejeite
image

Uma dificuldade das revistas é encontrar pareceristas e com essa quebra no link de aceita a situação só fica mais difícil.

Testei as seguintes soluções com o link direto:

Add. o index.php: https://revistas.flt.edu.br/voxscripturae/index.php/pt_BR/invitation/accept?id=xxxx&key=xxxx
Remover o pt_BR: https://revistas.flt.edu.br/voxscripturae/index.php/invitation/accept?id=xxxx&key=xxxx

Informações do sistema:
Link do site: Vox Scripturae - Revista Teológica Internacional
OJS 3.5.0.3
Na aba parte de tarefas em Adminsitração não há erros.
Não conseguio ver os logs, pois não tenho acesso direto ao servidor.

Desde já agradeço o suporte da comunidade, forte abraço!