Problemas de carregamento no Percorrer Estante

[Biblioteca_Instituto]

Olá Pessoal.
Estou tendo um problema com o carregamento de fotos de capa ao selecionar “Percorrer Estante”; as fotos demoram muito para carregar e as vezes preciso clicar em próximo e retornar a pagina anterior para que as imagens sejam carregadas. Algumas informações sobre o sistema estão em anexo

A versão do sistema:

root@koha:/etc/koha/sites# dpkg -l | grep koha
ii koha-common 22.11.03-1 all integrated (physical) library management system
ii libcache-memcached-fast-safe-perl 0.06-1~koha1 all Cache::Memcached::Fast with sanitizing keys and fork-safe
ii libhttp-oai-3.27-perl 3.27-1~koha+1 all API for the OAI-PMH
ii libjson-validator-perl 5.99+really5.08-koha1 all Validate data against a JSON schema
ii liblocale-xgettext-perl 0.7-1~koha1 all Extract Strings To PO Files
ii libmojo-jwt-perl 0.09-1-koha1 all JSON Web Token the Mojo way
ii libmojolicious-perl 9.90+really9.22-koha1 all simple, yet powerful, Web Application Framework
ii libmojolicious-plugin-openapi-perl 5.99+really5.05-koha1 all OpenAPI / Swagger plugin for Mojolicious
ii libpdf-fromhtml-perl 0.31-1~koha1 all module to convert HTML documents to PDF
ii libtemplate-plugin-gettext-perl 0.6-1~koha2 all Gettext Support For the Template Toolkit Version 2
ii libtemplate-plugin-htmltotext-perl 0.03-1koha1 all Plugin interface to HTML::FormatText

[Thaiane]

@Biblioteca_Instituto

m problema com o carregamento de fotos de capa ao selecionar “Percor

Olá bom dia,
Pelos dados que você me passou, não dá para identificar exatamente onde está o erro. Poderia fazer alguns testes e verificar alguns logs para tentarmos encontrar a causa do problema? Aqui estão algumas coisas que você pode verificar:

• Cache: Verifique se o cache está configurado corretamente. O Koha pode usar o memcached para melhorar a performance de certas operações.

ps aux | grep memcached

• Erro nos Logs: Verifique os logs do Koha para qualquer erro ou mensagem que possa indicar o problema.

tail -f /var/log/koha/[nome_do_site]/intranet-error.log
tail -f /var/log/koha/[nome_do_site]/intranet-access.log

Por favor, execute essas verificações e informe qualquer erro ou mensagem relevante que encontrar.

[paulo.costa]

Boa tarde,

Além desses testes, as capas dos seus livros estão sendo armazenadas localmente ou está sendo utilizando algum serviço, como Amazon ou Google Books, para a visualização das capas?

É possível verificar essas informações acessando a aba “Preferências do Sistema” na página administrativa do seu Koha. Caso as opções estejam desabilitadas, é possível habilitá-las conforme mostrado na imagem abaixo: