Olá!
Estou com um problema aqui na revista e gostaria da ajuda de vocês. Um dos avaliadores recusou a avaliação e depois mudou de ideia, então eu cancelei o avaliador e depois fiz a restituição no sistema. Coloquei novas datas para o aceite e avaliação. O e-mail automático foi enviado ao avaliador, convidando-o novamente para a avaliação do artigo.
Na barra de tarefas, no perfil do avaliador, aparece o link “Designação de avaliação atualizada”, mas quando ele clica nela aparece a seguinte mensagem:
O usuário atual não está designado como avaliador para o documento requisitado.
Já tentei várias vezes mas isso continua acontecendo e o avaliador não consegue acessar o artigo.
Não consigo inseri-lo novamente pois o sistema diz que “Esse avaliador já foi designado para avaliar essa submissão”.
Alguém já passou por isso ou sabe como posso resolver essa questão?
Agradeço a todos pela atenção.
Cordialmente,
Luciano.
