Usuário não conseguem submeter arquivos a revista

Olá,

No sistema OJS quando o usuário tenta submeter um arquivo de texto ( ainda que com cuidado com tamanho do arquivo etc.), a submissão não é realizada pois fica carregando por muito tempo e, por fim, emite a mensagem “Atualmente você não possui acesso a este estágio do fluxo de trabalho”.

Alguém com alguma orientação, por favor?

1 curtida

@therezamaria, tudo certo?

Qual a versão do OJS você está utilizando? Qual o perfil que o usuário está utilizando para fazer a submissão? E em qual estágio do fluxo está sendo feito? Vocês fizeram alguma modificação em Usuários e Papéis?

Além disso, sugiro que você peça para a sua TI os logs de erros. Precisamos de mais informações para saber o que está de fato acontencendo.

Obrigado!