Usuários não conseguem fazer reservas no OPAC

Olá!

Não estou conseguindo ativar para que usuários consigam efetuar reservas de livros disponíveis no OPAC…

Em preferências eu já configurei o OPACHoldRequests para permitir.
Em Regras de circulação e multas eu já deixei pra todas as bibliotecas e tipos de material:

  • Reservas nas estantes são permitidas: Sim
  • Reservas em nível do exemplar no OPAC: Permitir / Forçar

E mesmo assim, quando o usuário vai em Reservar aparece a mensagem:

Este título não pode ser solicitado.

A reserva funciona se faço direto na parte administrativa.

Estou esquecendo alguma coisa?

-versão do sistema: 23.05
-módulo onde aconteceu o erro: OPAC

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Olá, aparentemente está tudo correto.

Pode ser algum problema no Zebra, nesse caso pode pedir para TI Reiniciar o Zebra e verificar se corrigiu.
Pode ser alguma regra da Categoria do usuário? Talvez a categoria de usuário não tenha permissão para fazer reserva.

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