Versão 2.4.7.1 não instala

Depois de realizar todo o processo de dar permissão as pastas, eu tento prosseguir com a instalação mas a mesma não finaliza, sou direcionado para uma tela em branco.

oi @magufr,

verifique as permissões da pasta cache, e outras, conforme indicado no roteiro de intalação.
elas devem permitir gravação pelo processo do servidor web.

oi @ronniebrito, a pasta cache já está com permissão de escrita.

entao habilite as opçoes de debug no arquivo config.inc.php e verifique qual a mensagem de erro nos logs do servidor web, a partir desses logs que podera identificar a causa da tela em branco.

Oi @magufr,
Você ainda está com este problema?

Adriano Simões

SiteWorks Developers - Suporte SEER/OJS, Tede/DSpace
Email: suporte@siteworks.com.br
http://www.siteworks.com.br

Sim Adriano Simões, o problema persiste. Já dei permissões de escrita em todos os diretórios, mas ao final do processo de instalação a tela fica em branco. O mesmo processo eu fiz para a versão 2.4.3 e instalou de primeira. Existe alguma diferença entre as versões no que diz respeito a instalação?

@magufr,

Normalmente o aparecimento de uma tela em branco indica que um erro foi lançado e enviado para um arquivo de log. Dependendo de sua distribuição do SO pode estar em /var/log/apache/error.log. Esta localização depende das suas configurações do servidor.
Se você não tem acesso aos arquivos de log do servidor, você pode tentar o procedimento abaixo para exibir o erro:
Incluir no topo do arquivo index.php a instrução:

ini_set(‘display_errors’, E_ALL);

Com esta configuração, o erro será enviado para o seu navegador, e assim poderemos analisar melhor o que está acontecendo.
Lembre-se de remover esta instrução após resolver o problema.


Adriano Simões
SiteWorks Developers - Suporte SEER/OJS, Tede/DSpace
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@magufr

Você já conseguiu resolver o problema?

Adriano Simões
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